Obchodní podmínky

Obchodní podmínky internetového obchodu www.foodconcept.cz

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.foodconcept.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník).

Hlavní body obchodních podmínek

Zboží je zasíláno zákazníkovi způsobem:
– A) prostřednictvím České pošty – balík do ruky (100,- Kč + 25,- Kč doběrečné)
– B) prostřednictvím dopravce DPD (65,- Kč + 25,-Kč doběrečné)
2. Pokud celková cena objednaného zboží včetně DPH je větší než 2 000,- Kč včetně, dopravné je zdarma.
3. Zboží lze osobně vyzvednout po předchozí telefonické dohodě na adrese Jasenná 1217/8, Praha 20- Horní Počernice, tel. +420 607 958 868. Při osobním vyzvednutí zboží se neúčtuje žádný poplatek.
4. Ceny zboží jsou uvedeny včetně 15% DPH – jsme plátci DPH.
5. Veškeré zboží je skladem, pokud není uvedeno jinak, tudíž lhůta pro doručení činí obvykle do 2 pracovních dnů
6. Zboží je možné bez udání důvodu vrátit ve lhůtě do 14 dní od data doručení
7. Záruční doba na zboží je 24 měsíců
8. Pokud si objednáte zboží a nebudete s ním z nějakého důvodu spokojeni, stačí nás kontaktovat e-mailem či telefonicky a záležitost se budeme snažit řešit k oboustranné spokojenosti v co nejkratším možném termínu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na e-mail: info@foodconcept.cz.

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu www.foodconcept.cz  jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Místem dodání zboží je adresa dodání uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího pod podmínkou zaplacení kupní ceny, a jeho následným převzetím.

Reklamace

Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem Internetového obchodu www.foodconcept.cz   a právním řádem platným v ČR.
Reklamace lze telefonicky projednat na telefonu: +420 607 958 868.

Záruční doba

Záruční doba je 24 měsíců. Počátek záruky je den prodeje výrobku a končí po uplynutí 24 měsíců od data prodeje. Výměna nebo vrácení zboží je možné pouze v případě vrácení v původním stavu. Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, prodávající nejpozději do 10 dnů zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.
Vrácená částka se vztahuje pouze na cenu zboží včetně dopravy zboží k vám, nezahrnuje přepravní náklady od vás k prodejci.
Výměna nebo vrácení zboží je možné pouze v případě vrácení v původním stavu. Zboží na reklamaci posílejte nejlépe v původním obalu. Dopravce neručí za špatně zabalené zásilky.  Zkontrolujte si proto dodané zboží během přebírání zásilky. Nepřebírejte zboží, které je očividně poškozeno.

Práva a povinnosti prodávajícího

Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující nesplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu. Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li se plnění nemožným, nebo nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění. Veškeré osobní údaje poskytnuté při odesílání všech formulářů na našich webových stránkách jsou důvěrné (viz. Ochrana osobních dat).

Práva a povinnosti kupujícího

Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením (odesláním). Kupující má právo stornovat odeslanou objednávku nebo vrátit zboží do 14-ti dnů od doručení.

Ceny, vyobrazení, platební podmínky

Náš E-shop slouží pro prezentaci našeho sortimentu běžným konečným spotřebitelům.

Na sortiment je DPH ve výši 15%. Veškeré vyobrazení zboží má pouze informativní charakter (dodané zboží se může lišit např. v barvě, nikoliv však v parametrech). Prodávající si vyhrazuje právo změny cen.

Platby za objednané zboží jsou běžně prováděny na dobírku platbou dopravci, převodem na bankovní účet nebo v hotovosti při osobním odběru.

Dodací podmínky

Naše firma zpravidla vybaví Vaši objednávku ještě v den podání, došla-li do cca 12:00 hodin. Ostatní objednávky se daří odeslat následující den, s výjimkou zboží, které nebylo skladem. Zboží odesíláme prostřednictvím expresní služby Česká pošta nebo Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. (DPD) dle volby kupujícího. Oba tito přepravci přepravují zásilky do 24 hodin od převzetí. Přepravce doručí zásilku na adresu dodání, kterou kupující vyplnil při odesílání m

Přeprava

Naše firma dodává prostřednictvím:
-A) prostřednictvím přepravce Česká pošta. Přepravné a doběrečné vč. DPH 125,-KČ
-B) prostřednictvím přepravce Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. Přepravné a doběrečné vč. DPH 90,-Kč

Přepravné a doběrečné účtujeme pouze v případě, že hodnota objednávky za zboží je nižší než 2.000 Kč. Je-li hodnota objednaného zboží vyšší než 2.000 Kč včetně, přepravné není účtováno.

Ochrana osobních údajů

Provozovatel internetového obchodu www.foodconcept.cz se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně kromě České pošty nebo Direct Parcel Distribution CZ s.r.o., a to jen výhradně pro účely zajištění dodání zboží. Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím. Tudíž ani naši dodavatelé nemají možnost od nás Vaše data získat a oslovovat Vás vlastními „letákovými“ akcemi, případně spamovou emailovou poštou. Vaše osobní údaje jsou využity výhradně za účelem realizace objednaných služeb (např. dodání zboží) a slouží také pro provedení nezbytných účetních operací, vyhotovení daňového dokladu, případně identifikaci Vaší platby učiněnou bankovním převodem.

Provozovatel:

INVEST DEVELOPMENT CORPORATION, spol. s r.o.

sídlo: Havelská 500/25

110 00 PRAHA 1

DIČ: CZ48029785

IČ: 48029785

firma je zapsána v OR u Městského soudu v Praze , oddíl C, vložka 14662

Odpovědná osoba: Lenka Hahnová

provozovna: Jasenná 1217/8

193 00 PRAHA 20-Horní Počernice

telefon: +420 607 958 868, 281 923 513

email: info@foodconcept.cz